Evaluación y calidad

Información

Plan estratégico
Carta de servicios
Acreditación y calidad

Acreditación y calidad

Acreditación EFQM 2017-

Análisis de la satisfacción de las personas. Año 2017

Estudio de satisfacción de los usuarios de las bibliotecas de la UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (2017)

Informe final del estudio de satisfacción de los usuarios de las bibliotecas de la UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (2017)

Informe Homologación de Autoevaluación REDEX-UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (2018)  

Datos de participación "Estudio de satisfacción de los usuarios de las bibliotecas de la UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (2019)

Informe final del estudio de satisfacción de los usuarios de las bibliotecas de la UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (2019)

Informe de resultados de la encuesta de satisfacción laboral (2019)

 

Calidad 2015-2017

Encuesta de satisfacción de usuarios - 2015 - Datos globales

Estrategia de mejora 2015-2017 del Servicio de Bibliotecas (4 febrero 2015)

Programa biblioteca CERCA

Revisión de resultados del Plan Estratégico

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